Política de privacidad

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable de tus datos es:

Titular

Antonio Jiménez Solano

NIF

44954292X

Domicilio

C/ Euro 25, P.I. La Cantarería, 41600 Arahal (Sevilla), España

Teléfono

624 20 02 52

Correo

info@enerjisol.com

Solo los que tú nos das cuando te pones en contacto con nosotros —por el formulario de la web, por teléfono, por WhatsApp o en la oficina— para pedir información o un presupuesto:

• Nombre y datos de contacto: teléfono, correo.
• Lo que nos cuentes sobre tu caso: municipio, qué quieres instalar, fotos del tejado.
• Tu factura de luz, si decides adjuntarla (es opcional): lleva tu nombre, la dirección del suministro, el código CUPS y tu consumo. La usamos solo para calcular la instalación que necesitas. Se guarda cifrada y solo la ve nuestro equipo.
• Si llegas a ser cliente: los datos de facturación y los necesarios para legalizar la instalación y tramitar ayudas.

El panel de ayudas funciona en tu navegador: no guardamos nada de lo que marques.

• Atender tu consulta o prepararte un presupuesto. Base: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y b RGPD).
• Hacer la instalación, legalizarla y tramitar ayudas si nos contratas. Base: la ejecución del contrato (art. 6.1.b).
• Cumplir obligaciones legales (facturación, contabilidad). Base: obligación legal (art. 6.1.c).

No hacemos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los ven quienes los necesitan para prestarte el servicio:

• Neon Inc. — Base de datos donde se guardan las solicitudes y las facturas (cifradas) (UE (Fráncfort)). Su política
• Resend — Envío de los correos de aviso de cada solicitud (UE y EE. UU.). Su política
• Vercel Inc. — Alojamiento de la web (registros técnicos de acceso, como la IP) (UE y EE. UU.). Su política
• WhatsApp (Meta Platforms) — Solo si decides escribirnos por WhatsApp (UE y EE. UU.). Su política
• Las administraciones públicas (compañía distribuidora, Junta de Andalucía, ayuntamiento, Agencia Tributaria) cuando haya que legalizar la instalación o tramitar una ayuda en tu nombre.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; lo hacen al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

• Consultas y presupuestos que no llegan a contratarse, con su factura si la adjuntaste: hasta 12 meses desde el último contacto.
• Clientes: mientras dure la relación y, después, lo que exija la ley (6 años para la documentación contable y fiscal).

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a él, llevártelos o retirar tu consentimiento. Para hacerlo, contáctanos escribiendo a info@enerjisol.com, llamando al 624 20 02 52 o por carta a C/ Euro 25, P.I. La Cantarería, 41600 Arahal (Sevilla), España, indicando qué derecho quieres ejercer. Te contestaremos en un mes como máximo.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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